Onboarding Marketing Cloud y Salesforce
On Boarding Marketing Cloud y Salesforce
Marketing Cloud - Nivel 1
Advertising Studio
Marketing Cloud - Nivel 2
Interactive Form
Centro de Preferencias y Funcionalidad Whatsapp
Marketing Cloud - Nivel 3
Einstein
Einstein Parte 1-Presentación
Einstein Recomendaciones y Features
Einstein Features-Parte 1-Grabación
Einstein Features Parte 2-Grabación
Einstein Features-Parte 3-Grabación
Einstein Feature Parte 4-Grabación
Einstein Content Selection-Grabación
Análisis de la audiencia de contactos
Marketing Cloud - Nivel 4
Base de datos y funcionalidades
Datorama Reports y Contact Builder
Journey Builder Transaccionales
Caso de uso Journey Builder Transaccionales-Grabación
caso de uso Journey Builder Transaccionales-Presentación
Caso de uso Journey Builder Transaccionales-Objeto notificaciones automáticas
Caso de uso Journey Builder Transaccionales-Operativa
Caso de uso Journey Builder Transaccionales-Operativa 2
Caso de uso Journey Builder Transaccionales-Operativa 3
Caso de Uso Journey Builder E factura-Grabación
Caso de Uso Journey Builder Efactura-Fuente de entrada-documentación
Automation Studio e Import
Automation Studio-Documentación
Automation Studio-Parte 2-Grabación
Automation Studio-Grabación
Caso de Uso Automatización de reportes-Grabación
Caso de Uso-Automatización Reporte Nota de aumento-Grabación
Caso de Uso Automatización Audiencia Nota de aumento-Documentación
https://drive.google.com/file/d/1vsSdS9JlSGK6nzBUnESDtK0mNJ-VddFB/view?usp=sharing
Automatización de Import-Grabación
Automatización Import-Presentación
Actividades de Salesforce y Fuentes de Entrada
Social Studio
Salesforce
Preguntas Frecuentes
¿Cuál es el link de acceso a salesforces?https://sancorsalud.my.salesforce.com/
¿Cuál es el link de acceso s Marketing Cloud https://sancorsalud.my.salesforce.com/
¿Cuál es el paso a paso para autenticar mi acceso a Marketing Cloud? https://docs.google.com/document/d/1EX80bfeXKaoGQwbvwFt7SBiscdCixuWY/edit
¿A quién me dirijo si no tengo usuario de Marketing Cloud o Salesforce? Podes consultarlo con Roxana Beccaria
Si estoy pensando en un proyecto o necesitad de Marketing o Salesforces, ¿cómo debo proceder? Te sugerimos consultarlo con todos los Líderes que entiendas deban participar en el proyecto además del equipo de Marketing Digital
Links Útiles
Tipos de journey: https://help.salesforce.com/articleView?id=sf.mc_jb_journey_types.htm&type=5
Fuentes de entrada: https://help.salesforce.com/s/articleView?id=sf.mc_jb_entry_sources.htm&type=5
Actividades de mensaje: https://help.salesforce.com/s/articleView?id=sf.mc_jb_message_activities.htm&type=5
Actividades de Sales y Services:
Actividades de espera: https://help.salesforce.com/s/articleView?id=sf.mc_jb_wait_activity.htm&type=5
Actividades de división: https://help.salesforce.com/s/articleView?id=sf.mc_jb_split_join_activities.htm&type=5
Actividad de Einstein:
https://help.salesforce.com/s/articleView?id=mc_jb_einstein_sto.htm&type=5&language=en_US
Campaña de bienvenida: https://help.salesforce.com/articleView?id=sf.mc_jb_welcome_campaigns.htm&type=5
Campaña aniversario: https://help.salesforce.com/s/articleView?id=sf.mc_jb_anniversary_campaigns.htm&type=5
https://help.salesforce.com/s/articleView?id=sf.mc_jb_anniversary_campaigns.htm&type=5
Administración de Journey: https://help.salesforce.com/s/articleView?id=sf.mc_jb_administration.htm&type=5
Copiar un Journey: https://help.salesforce.com/s/articleView?id=sf.mc_jb_copy_a_journey.htm&type=5
Borrar el Journey: https://help.salesforce.com/s/articleView?id=sf.mc_jb_delete_journey.htm&type=5
Validar el Journey: https://help.salesforce.com/s/articleView?id=sf.mc_jb_validate_your_journey.htm&type=5
Probar el Journey: https://help.salesforce.com/s/articleView?id=sf.mc_jb_test_your_journey.htm&type=5
Versiones de Journey: https://help.salesforce.com/s/articleView?id=sf.mc_jb_journey_versions.htm&type=5
Reportes de Journey: https://help.salesforce.com/s/articleView?id=sf.mc_re_reports.htm&type=5
Organizar los Journeys: https://help.salesforce.com/s/articleView?id=sf.mc_jb_organize_your_journeys.htm&type=5
Demo Journey Builder: https://youtu.be/fG4kW710cI0
Link a trailhead: https://trailhead.salesforce.com/es-MX/home
Capacitaciones
- Evaluación Marketing Cloud Estado: PDF con las recomendaciones;
- Adopción de Marketing Cloud: Grabación demo inversa 1;
- Adopción de Marketing Cloud: Grabación demo inversa 2;
- Portal de Ayuda y Entrenamiento;
- Catálogo completo de aceleradores (webinars, sesiones individuales y videos);
- Calendario de eventos (webinars);
- Creación Tipos de Informe en Salesforce